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[销售业绩]销售业绩不稳定,是因为这件事你没有

  如果一个业务员一开始就能取得很好的业绩,不敢说全部是运气但至少运气已经有了。如果一开始你就很迷茫,这也是很正常的毕竟和人打交道,是这个世界上最困难的事情。当面对最困难的事情时,你只要敢于挑战你就会绝路逢生。有句俗话说得好,困难是个什么呀!你软它就硬。你若硬了它就软了。

  做业务不同于其他工作,可以有师傅手把手的教,也不是有壳有膜照着样子做。我们必须要有悟性,必须懂得去借鉴,如果可以复制的就去复制。每天起床不妨给自己一个好的期望,心里想要的就会让你努力去实现。

  末了,送给大家一首小诗,这是我工作的写照:漫长的791把我颠簸的头晕,电话那头除了琐碎就是埋怨。没有销量网点这月还是白干,厦门岛的美丽宜居和我都不搭边。朋友圈的鸡汤味道有点甜,挣不到钱对我都是扯淡。不管遇见什么坎坷困难,不怕付出多少艰辛流血流汗,我始终意淫着不着边的桥段,微笑着等得待着各位赏脸。内心不够强大的人谈什么尊严,眼看月底到了画风就转。有人说要是囚犯来干销售业绩一定上天,我想他们要是来干不知多少人会命丧黄泉!汇报工作要有凿凿之言,面对客户要委屈求全。价格高了咱说咱的质量严格把关,行情跌了咱就分析特朗普的贸易战。随着剧情的发展始终自编自导自演,那些尴尬的插曲还要慢慢的拉回主线。销售啊,不是什么人都能干!销售啊,岂止要经历九九八十一难! 要是运气好,一切都是废话!

  听说在美国有句俗话叫,“不做总统就去做销售吧!”我也不知道是不是真的,但这句说的很真实,很贴切。说句实话要想获取最大的报酬,就必须付出很大的努力,高薪就是挑战。就像工厂里的工人,每天按部就班的工作薪水很稳定,他们要想拿更多的薪水,做业务的谈不到订单,他们是没有薪水可以多拿的。所以业务员才是企业的窗口,你必须有足够的自信,放心大胆的去干吧!

  作为一名可以说是资深业务人员的我,很适合来回答你这个问题。可以说做业务之初,每个人都要经历过很努力却不出业绩的情况。如果没有一点耐性的人直接就甩手走人了,因为大家对做业务挣钱高的期望过高了,而现实告诉我们想快速通过业务提高收入很难。

  做业务的人必须经得起寂寞,耐得住煎熬,习惯了白眼,听的起热嘲。要学会各门武艺,要知道上天文下地理,自己不仅是编剧还要是导演,上台还得自己演。是不是要自己把自己炒一把,反正你一定要把才艺发挥到极致,但还不能骗人,必须让你的客户赚钱,还要享受最优质的服务。

  作为一名新业务员,首先你要学会感恩,也是学会做人。如果上一任交给你的是好市场,你要感恩他帮你挣钱了,如果交给你的市场很差,你要感恩他替你跑市场了,下一步就等你大显身手了。其次,你一定要融入到你的圈子里,结交更多的业内人士,和相关人士。毕竟中国社会是人情世故社会,只有你的朋友圈越大机会就越多。其次,你要学会处处表现自己,要争取多露脸,要让别人从你的表现看出你的潜质。最后,做业务就是三年不开张,开张吃三年。才做4、5个月没有业绩很正常,要想做好业务,你就必须给自己打气,坚信你是最好的,你一定能行!

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  在各种集客方式中,老客户转介绍这种集客方式是最精准也是最让销售伙伴们津津乐道的,只有老客户转介绍做好了才能真正让销售伙伴“强大”起来,销售命运也才能真正掌握在自己手中。但经常会有这样的现象:有些销售伙伴满意度很高,对客户服务也很好,但就是很少有老客户给介绍客户,在没有老客户转介绍的情况下,销售业绩怎么能一直稳定呢?你身上是不是也出现了这种情况?如果是的话,那很可能就是你还没有老客户转介绍的方法,或者是你做事太过保守了。其实,有些话嘛得说得出口,有些事情嘛得主动去做,只有这样才能心想事成。

  对于普通关系老客户可采用短信/微信的方式进行转介绍告知:

  服务好客户才能让客户对你念念不忘

  言归正传,该如何提高老客户转介绍率呢?这需要你首先得经营好你的客户,如果你已经经营好了,那就可以按照我接下来的方法去做了。第一,根据与老客户的关系进行分类,第二,不同类型的客户匹配不同的方式。为了更简单高效些,就分两大类吧,一类是普通关系老客户,另一类就是维系较好的老客户

  以上就是最简易高效的老客户转介绍方法,看懂的销售伙伴们快快行动起来吧!

  心想事成

  丰厚大礼

  思路:在电话中要体现三点——压力、方法和利益(施压,减压,愉悦),这三点都是给老客户的。先提出转介需求,适当给其压力;再给其方法,降低其转介绍的难度,让其付诸行动;最后给其惊喜,拿老客户转介政策来诱惑之,这样通过施压、减压再愉悦的方式层层逼近,给客户心理做加法,实现转介目标~

  拿来主义

  话术:先简单寒暄(最近忙啥?车子跑了多少了?车子天天开吗?车子用得还不错吧?)后可直入主题,“XX,我这次给您打电话主要是想请您帮个忙,我们本月28号有个大型团购活动,力度空前,公司给我们定了老客户转介任务,我挑了几位关系比较好的客户,所以就给您打电话了,这次得靠您帮忙了(压力);您看您身边只要近期有意向购车或者是看车的,什么车都行,您给我推荐下吧,把他联系方式给我或者把我的联系方式给他,如果再方便点,帮我发朋友圈打个小广告吧,广告模板我已经编好了,模板一会儿我发给您,您看下,感觉方便可行的话就帮我发一下(方法);还有一个好消息要告诉您,为了这次活动,我们也推出了给力的老客户转介政策(利益),新老客户都有,新客户是……,老客户是……,那我把模板发给你吧,先提前谢谢XX了”

  模板:xx您好,我是XX店的XXX,感谢您一直以来对我们店的支持,告诉您个好消息,我们店推出了非常给力的老客户转介绍政策,本周日5.28,我们要开展一年一度的“厂家直销抢购会”活动,来店即有礼品,价格低到冰点,苹果iPhone X、XX(礼品2)、XX(礼品3)……也现场抽取发放,如果您身边有亲朋好友需要一台年轻时尚、高品味、高性价比的XX车,望您给推荐一下,一个电话或一个微信号即可,若成交,将有XX回馈,我的联系方式:XXX,感谢您的支持!

  对于维系较好的老客户可直接以电话的方式进行转介绍推进:

  加法会算吗?

  老客户分享实例

  很多销售员起早贪黑,但总是业绩上不去,总认为是公司的产品价格比别人高、销售政策不行、广告不如竞品多,还有人认为同行太多,竞争太大,导致自己的业绩非常的一般。这些人从来都是找客观理由,从来不从自己身上找问题,今天我们就来讲讲你虽然辛苦的付出,为何还总是业绩平平,我们分别从这几个方面进行讲解。

  (2)销售人员害怕给顾客压力,其实作为刚入门的销售人员也是这么想的,如果给顾客太大的压力,一定会吓跑顾客的,顾客买东西本来就是无拘无束的,想买什么就买什么,当给顾客施加了压力,让顾客无形中感觉到非常的不舒服,所以还是别给顾客施加压力了。作为销售人员如果这样想,那么你就错了,有些单子就是逼出来的,所以这就得看销售人员如何做了,这个度一定要把握好,不能让顾客受到的压力太大,也不能太小;

  (1)销售人员总是害怕被拒绝,很多人说拒绝才是销售的开始,我们作为销售人员,当顾客拒绝我们的时候,我们应该向顾客了解其原因,针对“病症开药方”。销售人员不要怕拒绝,顾客的拒绝多了,也就知道该如何应对了,我们做的就是服务行业,其次每位顾客不是都需要服务的,所以我们要有一个好的心态去迎接下一位顾客;

  (5)销售人员的身心疲惫,销售工作本来就极具挑战性,所以工作强度也是非常大的。老销售人员干的时间长了也会感到身心疲惫,而且疲惫的身心是销售的死敌,销售本就是充满活力和热情的工作,如果没有这两者作为铺垫,是很难完成任务的。所以销售人员一定要在工作中找回之前的成就感,对今后的销售工作起到至关重要的作用。

  (3)销售人员本身还是懒,你在优秀的销售人员身上绝对找不到这个缺点。这些优秀的销售员他们总是能把时间利用的非常好,吃饭的时间还在考虑那个顾客该怎么怎么应对。如遇雨天,就是所有优秀销售员摆放顾客的最佳时机,相反,对于那些懒的销售员就不是了,他们认为顾客肯定不会在雨天接见自己的,所以这样的销售人员更难成功;

  (4)销售人员的心态不积极,很多销售人员心态会随着自己的业绩升降而发生变化,业绩好了,心态就好了,业绩差,心态也跟着差。其实真的没有必要这样,如果销售人员时刻保持积极的心态,什么事都会变得顺风顺水,要做到能控制心态的波动,当心态稳定了,才能保证销售业绩的稳步增长;